In diesem Artikel werden wir uns mit dem Online-Casino Brand "Smokace" auseinandersetzen und eine umfassende Analyse seiner Angebote sowie die Erfahrungen, die User haben können, wenn sie bei ihm spielen.
Überblick über das Casino
Smokace ist ein relativ junges Online-Casino-Unternehmen, welches im Jahr 2020 gegründet wurde. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in einem EU-Mitgliedsland, nämlich Lettland. Das Casino ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA), was für ein hohes Niveau an Seriosität und Fairness spricht.
Die Website Smokace online casino selbst ist einfach und leicht zu navigieren. Der Einbau von verschiedenen Farben und Bildern sorgt dafür, dass die Seite nicht langweilig wirkt. Die Menü-Kacheln sind gut geordnet und es ist kein Problem, sich in den verschiedenen Abteilungen des Casinos zurechtzufinden.
Registrierungsprozess
Um bei Smokace zu spielen, muss man zunächst ein Konto erstellen. Dazu gibt es im oberen Teil der Webseite eine Knopfleiste mit "Jetzt registrieren". Wenn Sie auf diesen Button klicken, öffnet sich ein Formular, in dem Sie einige persönliche Informationen wie Namen, Geburtsdatum und Anschrift eingeben müssen.
Neben dieser obligatorischen Daten ist es auch möglich, einen Benutzernamen, eine Passwort-Eingabe sowie die Auswahl einer Sprache zu wählen. Nachdem alle erforderlichen Felder besetzt sind, kann das Formular mit einem Klick auf den entsprechenden Button abgeschickt werden.
Konto-Funktionen
Einmal registriert verfügt man über verschiedene Funktionen in seinem Account. Dazu gehören unter anderem die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Nutzerprofilen wechseln zu können und auch die Auswahl verschiedener Sprachen ist möglich. In einem eigenen Bereich kann der User sich über seine aktuellen Einsätze informieren.
Außerdem gibt es eine sehr umfangreiche Statistikfunktion, bei der alle einzelnen Spielteilnahmen sowie Gewinne oder Verluste aufgeschlüsselt werden und damit ermöglicht wird, dass die Spieler einen Überblick darüber behalten können, wie sie bisher verfahren sind. Damit sollen die Spieler in der Lage sein, ihre Chancen zu optimieren.
Bonus-Programm
Smokace bietet ein sehr umfangreiches Bonusprogramm an. Hierbei ist es möglich, bei Einzahlung von Geld einen Willkommensbonus auf 100% des Einzahlungsbetrags zu erhalten. Dieser Bonus kann mit einem Maximalbetrag bis hin zu 1.000 € ausgelöst werden.
Darüber hinaus gibt es auch ein Wettbewerbprogramm, bei dem Benutzer verschiedene Tätigkeiten wie z.B. die Teilnahme an Turnieren erfüllen müssen und dafür Punkte sammeln können. Sobald sie eine bestimmte Menge der Punkte gesammelt haben, wird ihnen ein Geldbetrag ausgezahlt.
Zahlungsmöglichkeiten
Um bei Smokace zu spielen, muss man natürlich erste Mittel für sein Konto hinterlegen und wenn gewünscht auch das Geld zurückfordern. Hierfür stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung wie zum Beispiel Kreditkarte, Diners Club oder Neteller.
Wenn es um den Rückzahlungsbetrag geht, gibt es bei Smokace eine sehr übersichtliche Übersicht in Form von 3-5 Schritten, welche im Großen und Ganzen folgendes heißt: Zuerst muss der Kunde sich abmelden, danach wird er durch ein automatisiertes Programm geprüft und schließlich erhält man den Geldbetrag innerhalb eines Zeitraums, der bei 24h liegt.
Spielkategorien
Das breite Angebot an Spielen ist einer der größten Vorteile von Smokace. Insgesamt stehen über 1.500 Spiele aus verschiedenen Kategorien zur Auswahl, darunter Slots (Video-Slots und Classic Slots), Tisch- und Kartenspiele sowie Live-Kasino-Angebote.
Die Verwaltung dieses Angebots liegt in den Händen verschiedener namhafter Anbieter wie z.B. Microgaming oder NetEnt.
Softwareanbieter
Wie bereits erwähnt, hat Smokace sein breites Spielangebot aus verschiedenen Quellen beschafft. So unterhält es Beziehungen zu renommierten Herstellern von Online-Casino-Spielen wie Microgaming und Playtech sowie NetEnt.
Diese Unternehmen sorgen für die Entwicklung der Spiele sowie deren regelmäßige Überprüfung, um sicherzustellen, dass diese fair sind. Ebenfalls unterstützt das Unternehmen seine Mitglieder mit einem hohen Niveau von Sicherheit.
Mobile Version
Die mobile Version des Casinos ermöglicht es Benutzern, ohne Einschränkungen auf ihre Geräte zuzugreifen und zu spielen, ob auch mit mobilen Geräten. Diese steht sowohl für Android- als auch iOS-Geräte zur Verfügung und kann über eine eigene App oder den Browser verwendet werden.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheit ist bei jedem Online-Casino ein wesentlicher Punkt. Smokace sorgt dafür, dass alle Informationen der Benutzer sicher sind durch die Verwendung von SSL-Verschlüsselung (https-Siegel) sowie die Einbindung eines sicheren Zahlungs-Systems.
Das Casino selbst hält auch immer auf dem Laufenden mit den neuesten Sicherheitsvorgaben. Die Lizenzierung des Casinos bei der MGA ist ein Zeichen dafür, dass es unter strengen Richtlinien geführt wird und regelmäßig kontrolliert.
Kundenbetreuung
Das Kundendienstteam von Smokace kann über verschiedene Kanäle erreicht werden. Neben einer umfangreichen FAQ-Liste steht ein Live-Kundensupport bereit, der in den meisten Sprachen verfügbar ist. Außerdem können Spieler ihre Fragen im Forum stellen.
Erfahrung und Leistung
Die Erfahrungen von Benutzern sprechen sich fast überwiegend positiv aus. Die Einzahlung ist reibungslos abgelaufen; die Spiele selbst haben eine hervorragende Grafik und auch der Kundensupport wurde immer aufmerksam behandelt.
Auch im Bereich der Auszahlungen zeigte das Online Casino seine Zuverlässigkeit, indem es alle gewünschten Transaktionen ohne Probleme durchführte. Über einen Zeitraum von mehreren Monaten konnte kein Fehler entdeckt werden.
Allgemeine Analyse
Insgesamt bietet Smokace ein sehr umfangreiches und vielfältiges Angebot an Spielen, Zahlungsmöglichkeiten und einer sicheren Umgebung für das Online-Spielen. Das Casino selbst setzt auf bekannte Softwareanbieter wie Microgaming oder Playtech.
Die mobilen Funktionen des Casinos sind gut umgesetzt und machen es Benutzern ermöglichen es, auf ihre Geräte zuzugreifen und zu spielen. Die Lizensierung durch die MGA ist ein Zeichen dafür, dass das Casino unter strengen Richtlinien geführt wird und regelmäßig kontrolliert.
Die Erfahrungen von Nutzern sprechen sich positiv aus. Einzig der Kundensupport könnte vielleicht noch verbessert werden, was aber nicht kritisch zu bewerten ist. Insgesamt kann Smokace nur empfohlen werden.